Adevarul umbla cu capul spart.          -          Adevarul invinge orice.          -          Cine spune adevarul nu poate sa multumeasca pe toata lumea.
Patronate Sambata 22 Iunie 2024 - 14587
Curs - Vanzare Inteligenta.

CCI BN in colaborare cu Smart Traning organizeaza in perioada urmatoare cursul: Vanzare Inteligenta,  Obiective - participantii la acest curs vor:

  • dobandi cunostinte practice si teoretice despre tehnici de vanzare;
  • intelege de ce cumpara clientii si ce cunostinte sunt necesare pentru convingerea acestora;
  • pregati si sustine prezentari convingatoare ale ofertei de produse si servicii;
  • intelege si gestiona inteligent obiectiile si reclamatiile clientilor;
  • fi pregatiti pentru a finaliza cu succes procesul de vanzare;

 Curicula curs:

  • Definitia vanzarii. Ce este un vanzator profesionist?
  • Procesul de vanzare: pasii / etapele parcurse in activitatea de vanzare;
  • Vanzarea D-I-S-C: adaptarea strategiei de vanzare la tiparul comportamental al clientilor;
  • Comunicarea in vanzari (Definitie; Tehnici de comunicare: verbal / nonverbal, telefonic; Ascultarea activa & eficienta; Tehnici de chestionare si formulare intrebari; Comunicare telefonica);
  • Motive de cumparare - Identificarea nevoilor clientului; de ce cumpara clientii de la noi;
  • Tehnici de prezentare a produselor / serviciilor oferite (CAB; Oferta unica de vanzare);
  • Tehnici de negociere;
  • Tratarea obiectiilor formulate de catre clienti;
  • Incheierea cu succes a vanzarii: semnale de cumparare; tehnici de incheiere.

 Mod de lucru

Cursul va cuprinde prezentari, discutii interactive si exercitii practice menite sa clarifice si sa identifice aplicarea in practica a conceptelor teoretice prezentate. Pot fi organizate studii de caz, role-play, activitati filmate.

 Durata cursului: 2 zile/ 6 ore pe zi. 

Cursul va avea loc in perioada 20 - 21 februarie 2015, intre orele 9-15.

Costul acestui curs este de 475 lei+TVA/persoana.

 Pentru inscrieri va stam la dispozitie la sediul nostru din Bistrita, str. Petre Ispirescu, nr. 15 A, etaj 2, sau la tel 0263-230640, 0733900204, email cfp@cciabn.ro.

 

 

Cu stima,

Monica Muresan

Secretar General.

 Foto- arhiva Marius Chiuzan.

0 comentarii3052 vizualizări22 ianuarie 2015




rss 2.0
rss 2.0